Правила обмена и возврата SOWHAT?

Правила обмена и возврата

Если заказанные вещи Вам не подошли, Вы можете вернуть их в течение 7 дней после получения посылки. Обратите внимание, что вещи могут быть приняты только в том случае, если они высланы обратно неиспользованными и в оригинальной упаковке. Возврат осуществляется способом "отправка ценной посылки" и оплачивается за счет покупателя. Вещи не должны отправляться наложенным платежом, ответственность за вещи до их доставки лежит на покупателе. Возврат и обмен вещей надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если вещи не были использованы, сохранен их первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы, подтверждающие факт покупки (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене вещей).

Обмен вещей надлежащего качества или возврат денежных средств осуществляется в срок до 14 дней с момента получения вещей. Расходы по пересылке вещей на обмен несет покупатель.
Гарантия на вещи составляет 20 дней с момента получения заказа. В случае, если вещи оказались ненадлежащего качества Вы вправе вернуть данные вещи. В случае, если факт брака по нашей вине подтвердится, мы произведем обмен вещей или возврат денежных средств в срок до 14 дней с момента получения вещей.

Если у Вас остались какие-то вопросы, то вы всегда можете связаться с нами, и мы ответим Вам как можно скорее. 


Тел:. +7(915)352-28-62

E-mail: sowhatkarina@gmail.com

Тг: https://t.me/sowhat_bich

Вк: https://vk.com/tanya_bich_sowhat