Если заказанная вещь Вам не подошла, Вы можете вернуть её в течение 7  дней после получения посылки.

Обратите внимание, что вещь может быть принята только в том случае, если она выслана обратно неиспользованной и в оригинальной упаковке.

Возврат вещи осуществляется способом "отправка ценной посылки" и оплачивается за счет покупателя. Вещь не должна отправляться наложенным платежом, ответственность за вещь до её доставки лежит на покупателе. 

Возврат и обмен вещи надлежащего качества возможен исключительно в том случае, если вещь не была использована, сохранён её первоначальный товарный вид, оригинальная упаковка, а также документы, подтверждающие факт покупки (в противном случае мы оставляем за собой право отказать в возврате и обмене вещи).

Обмен вещи надлежащего качества или возврат денежных средств осуществляется в срок до 14 дней с момента получения вещи. Расходы по пересылке вещи на обмен несет покупатель.

Гарантия на вещь составляет 20 дней с момента получения заказа. В случае, если вещь оказалась ненадлежащего качества Вы вправе вернуть данную вещь. В случае, если факт брака по нашей вине подтвердится, мы произведем обмен вещи или возврат денежных средств в срок до 14 дней с момента получения вещи.

 

Если у Вас остались какие-то вопросы, то вы всегда можете связаться с нами по телефону +7(960) 294-49-95 либо написав на почту sowhatkarina@gmail.com  и мы ответим Вам как можно скорее.